Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ BI388

01Điều Kiện Sử Dụng Chung

Bằng việc truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bi388 – bao gồm website, ứng dụng di động và các nền tảng liên quan – bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1.1 Phạm vi áp dụng

Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa bi388 và từng cá nhân đăng ký sử dụng dịch vụ. Mọi hoạt động nạp tiền, tham gia trò chơi, nhận thưởng và rút tiền đều chịu sự điều chỉnh của văn bản này cùng các chính sách bổ sung được công bố trên website.

1.2 Ngôn ngữ chính thức

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự khác biệt với bất kỳ bản dịch nào khác. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết dựa trên bản tiếng Việt.

02Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Điều kiện đăng ký

Để tạo tài khoản tại bi388, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của bi388.
• Chưa có tài khoản nào đang hoạt động hoặc đã bị khóa tại bi388.

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản duy nhất tại bi388. Điều này áp dụng ngay cả khi bạn sử dụng địa chỉ email khác, số điện thoại khác hoặc thiết bị khác. Hệ thống của bi388 sử dụng nhiều phương thức để xác định danh tính người dùng, bao gồm địa chỉ IP, thông tin thiết bị và phân tích hành vi.

2.3 Thông tin đăng ký

Bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. bi388 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

03Nạp Và Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

bi388 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành cho người chơi tại Việt Nam:

3.2 Quy định rút tiền

Tất cả yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Giao dịch rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản, ví điện tử đứng tên chính chủ – trùng khớp với tên đăng ký tại bi388. Hạn mức rút tối đa là 200.000.000 ₫/ngày.

3.3 Phí giao dịch

bi388 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ. bi388 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.

04Tiền Thưởng Và Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình tiền thưởng và khuyến mãi tại bi388 đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của từng chương trình trước khi chọn tham gia.

4.1 Nguyên tắc chung về thưởng

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ vòng cược quy định.
• bi388 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản.
• Bonus chào mừng không áp dụng cho người chơi đã từng có tài khoản tại bi388 dù dưới bất kỳ hình thức nào.

4.2 Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng có thời hạn sử dụng được ghi rõ trong từng chương trình. Nếu không hoàn thành vòng cược trong thời hạn quy định, tiền thưởng và tiền thắng liên quan sẽ bị hủy tự động. Thời hạn không được gia hạn trừ trường hợp đặc biệt có sự phê duyệt của bộ phận quản lý bi388.

05Quy Tắc Tham Gia Trò Chơi

5.1 Kết quả trò chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại bi388 được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc được truyền trực tiếp từ nhà cung cấp dịch vụ game uy tín có giấy phép quốc tế. bi388 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

5.2 Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, bi388 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người chơi. Tiền thắng từ các trò chơi bị lỗi kỹ thuật sẽ không được giữ nguyên.

5.3 Kết nối bị gián đoạn

bi388 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do kết nối internet của người chơi bị gián đoạn trong quá trình tham gia trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối ổn định trước khi tham gia các ván cược có giá trị lớn.

06Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tại bi388 và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, kèm theo tịch thu toàn bộ số dư:

07Bảo Mật Và Dữ Liệu Cá Nhân

bi388 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo chính sách bảo mật riêng, được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

7.1 Mục đích sử dụng dữ liệu

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý giao dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

7.2 Cam kết bảo mật

bi388 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối. Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán được cấp quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu cần thiết để thực hiện giao dịch.

08Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Quyền của BI388

bi388 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.2 Quyền tự đóng tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ bi388 qua live chat. Số dư thực còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

8.3 Tự loại trừ có trách nhiệm

Nếu bạn cảm thấy việc chơi game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bi388 cung cấp tùy chọn tự loại trừ có thời hạn (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn). Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và bạn không thể đăng nhập dù tạo tài khoản mới. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

09Giới Hạn Trách Nhiệm

bi388 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì uptime 99.2% mỗi tháng, nhưng không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do:

• Sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc game bên thứ ba.
• Hành động hoặc sơ suất của chính người chơi, bao gồm tiết lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi trong quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bi388 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

10Thay Đổi Điều Khoản

bi388 có quyền cập nhật và sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.